Verzenden
Voor het verzenden van de fashion items worden verzendkosten gerekend. Deze verzendkosten bedragen 6,95 voor bezorging aan huis met DHL of Postnl in Nederland , onze Belgische en Duitse gasten betalen 10,00 .
Buiten deze landen(wel in de EU) is het tarief variabel , dit wordt aangegeven zodra u uw land selecteert.
Het kan gebeuren dat uw pakketje verzekerd verstuurd wordt , daar zitten voor u geen extra kosten aan en is voor uw en onze veiligheid.
Het kan weleens gebeuren dat u uw bestelling in 2 pakketjes krijgt , we werken namelijk vanuit 2 lokaties , een retourtje daarentegen moet altijd naar onze retour adres.
Opsturen van je order
Al onze pakketten worden verzonden met DHL of met POSTNL met een Track & Trace code ! De afleverdagen zijn bij DHL en POSTNL standaard maandag tm zaterdag.
Wij kiezen uiteindelijk hoe uw pakketje verzonden wordt , u geeft ons wel aan wat u het liefste wilt , uw pakketje kan bijvoorbeeld ook verzekerd vertuurd worden of toch uiteindelijk bij de pickup point terecht komen , daarom is het altijd handig om uw track and trace bij de hand e houden voor eventuele verranderingen.
Track & Trace
Allesinmode maakt gebruik van een Track & Trace verzendmethode via DHL of POSTNL. Dit betekent dat we uw pakket kunnen volgen.
U krijgt de track and trace code in uw mail via een link van DHL of POSTNL zodra we uw pakketje gaan verzenden , dus niet direct als u uw bestelling geplaatst heeft , mocht u de code na 2 werkdagen niet ontvangen hebben neem dan even contact op met ons op nummer +31 619818005 dit kan via sms of whatsapp , u kunt ons ook bereiken via facebook of instagram.
Pakketjes wie via de post kwijt geraakt zijn zullen we altijd proberen u hiermee te helpen , daarentegen geeft uw pakketje aan dat uw bestelling bezorgd is, willen wij dat u dit eerst aangeeft bij uw gekozen betaalsysteem (mollie , klarna , billink etc) zodat daar een ticket geopend wordt naar ons toe zodat er een onderzoek gestart kan worden.
Mogelijke vertragingen
Onze verzenddagen zijn op maandag , woensdag en vrijdag tenzij er een vrije dag valt op dezer dagen , de pakketjes worden dan om 15 uur verzonden en krijgt u die dag ook uw track and trace .
Het kan gebeuren dat er zowel bij ons of bij DHL er vertragingen zijn , normaal is 1 t/m uiterlijk 3 werkdagen de normale gang van zaken . Tijdens de vakantie periodes kan het zijn dat er 1 extra werkdag vertraging is, heb u uw pakket na 5 werkdagen nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met Support | DHL Parcel , Pakket of post met track & trace niet bezorgd | PostNL (direct contact werkt het snelste) of onze klantenservice via allesinmode@hotmail.com of whatsapp naar ons klantenservice lijn +31 619818005 uiteraard kunt u ook bellen maar met een whatsapp berichtje kan ik u sneller en nauwkeuriger helpen!
